Assistance

Support clair et direct pour toutes vos demandes

Commencer

📌 Guide pour envoyer vos briefs
📌 Comment tirer le meilleur de votre forfait
📌 Première demande : instructions pas à pas

Paiement & Facturation

💳 Accès à vos factures
🔁 Modifier ou mettre à jour votre forfait
📆 Historique de paiement

Optimiser votre service

🛠️ Conseils pour :
-soumettre un bon brief
-suivre vos demandes
-réviser efficacement vos visuels

Gestion du compte

👤 Modifier vos infos
📦 Suspendre / réactiver votre forfait
🔁 Changer de forfait à tout moment

Aide technique

💥 Problème d’accès ? Bug sur la plateforme ?
📲 Tutoriels & dépannage express
📫 Support technique dédié

Contact

📧 Écrivez-nous : info@LeDesigner.EU
📍 Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
📆 Du lundi au vendredi – 10h à 18h

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je suspendre mon forfait ?

🧾 Oui. Zéro engagement, vous arrêtez quand vous voulez.

🔄 On vous redirige vers un partenaire de confiance.

💬 Via le chat ou par e-mail — réponse sous 24h.

🚫 Non. Tout est inclus dans le prix annoncé.

🔁 Demandez autant de révisions que nécessaire — illimitées.

♾️ Non. Tant que ce n’est pas parfait, on continue.

📈 Oui, en un clic depuis votre tableau de bord.

🔒 Conformes au RGPD — vos infos sont en sécurité.

❌ Non. Sans contrat, sans pression.

📝 Via notre plateforme. Brief simple, en moins de 5 minutes.